“国内其他城市的传言，最近也落到了成都、武汉、青岛，但很快被一一反驳。

如果没有疫情，迪士尼乐园当然是个好买卖。自2016年6月16日开园以来，上海迪士尼乐园7年间收入超过615亿元，接待游客超过1.13亿人次。2017年开园一周年，公开报道显示，上海迪士尼乐园接待中外游客超过1300万人次，当年实现收支平衡，成为迪士尼历史上第一个开园第一年就收支平衡的主题公园。
这场疫情极大地削弱了迪士尼吸收黄金的能力。在过去，每年有超过1000万人在上海迪士尼乐园打卡。然而，近三年来，上海迪士尼乐园接待游客数量并不乐观。2020年旅游人数仅为550万，2021年为848万。虽然2022年全年的数据并未公开，但上海迪士尼乐园相关负责人透露，2022年6月16日至12月31日，乐园共接待游客560万人次。上海迪士尼2022年三次闭园，全年接待游客量可能不超过800万。
开园7周年的上海迪士尼，急需解决过去的“赤字”，涨价不是办法。6月23日将有四次涨价，涨价周期也从两年变为一年，一年涨价一次。但是，毕竟有价格上限，涨价并不能改善服务的运营。能持续多久？
01裁员，洪连续8年亏损，上地年年涨价。
自1923年成立以来，“童话王国”迪士尼公司刚刚庆祝了100周年。百年来，成长为全球最大的娱乐传媒帝国，总市值1690.81亿美元，深刻影响了几代人的童年。
迪士尼还在努力保护每个人的童年，但与此同时，这家百年老店也在经历着自己的“老年危机”。在过去的100年里，迪士尼在世界不同地区面临着不同程度的裁员、亏损和付费会员流失。
5月10日，迪士尼发布了2023财年第二季度财报，利润不及预期。在财务报告公布后的第二天，迪士尼的股票暴跌，创下六个月来的最大跌幅。
财报显示，截至4月1日，迪士尼上季度营收为218.15亿美元，其中迪士尼乐园、体验和产品业务营收为77.76亿美元，同比增长17%。数据似乎有所增长，尤其是乐园、体验和产品业务稳步复苏，营业利润同比增长23%至21.66亿美元。
然而，最传统的有限网络电视业务的营业利润率大幅下降，而媒体和娱乐发行业务的收入却没有增加，营业利润同比下降42%，至11.19亿美元。为此，迪士尼从第一季度开始进行重大调整，计划裁员7000人，削减成本55亿美元。
总公司盈利压力不小，香港迪士尼也在艰难扭亏。5月15日，香港迪士尼发布最新财报，显示香港迪士尼已连续8年亏损。与上海迪士尼不同，香港迪士尼长期亏损。开业前7年基本处于亏损状态，直到2012年才首次盈利。

图注:科技星球是根据迪士尼的财务报告和公开报道组织的。
迪士尼的高光时刻似乎停留在2018年。根据Tech Planet的统计，香港迪士尼乐园的游客数量达到了近6年来的最高峰，达到了670万人次。迪士尼总公司全年净利润达125.98亿美元，比2022年增长4倍。2018年后，迪士尼各大公园的游客数量逐年减少，总公司也在2020年遭遇了40年来的黑暗时刻，首次亏损28.32亿美元。
虽然上海迪士尼乐园在开园第一年就实现了收支平衡，每年过千万的客流也为总公司的业绩增长贡献了不少，但上海迪士尼乐园也没有逃脱客流递减的大趋势。2017年开园一周年，6年来游客数量从未超过1300万。
裁员涨价成为对抗业绩持续下滑的“救命稻草”。上海迪士尼连续两年涨价，被动裁员。一位上海迪士尼员工透露，前段时间裁员名单下来之前，他一直担心自己在裁员名单上。有些人受到影响，但对方没有透露裁员人数。
涨价不是长久之计，迪士尼首席执行官艾格也承认迪士尼乐园门票涨价可能过于激进。
02挣钱的上地，大多挣四五千。
香港迪士尼乐园和上海迪士尼乐园的员工在与《科技星球》的交流中都提到，在迪士尼工作几乎是“为爱发电”，工资也不高。
根据上海迪士尼乐园所在的上海国际旅游度假区披露的七周年数据，开业七年来，迪士尼共接待游客超过1.13亿人次，实现旅游总收入超过615亿元，创造直接就业岗位1.5万个。7年的收入是615亿，也就是说上海迪士尼每年的收入将近88亿。
上海迪士尼乐园的员工工资并没有大家想象的那么丰厚，税前差不多4000-5000元。迪士尼乐园从门票岗开始，整个园区涉及门票岗、餐饮岗、店家岗、演员岗等n个工种。多位迪士尼员工告诉《科技星球》，迪士尼员工几乎分为两种:园区随处可见的一线员工，以及在办公室的二线员工，比如财务、法务、技术类员工。一线员工的工资差不太多，除了演员工资高，其他几乎都集中在4000-6000左右。
“累”是太多员工的共同感受。一线员工工作八小时需要站差不多七个小时。他们唯一不用站着的时间就是吃饭和上厕所。很多工作都分早晚班。迪士尼员工陈骁告诉《科技星球》,当她去上早课时，她总是需要在凌晨3点起床打扫卫生，然后乘坐班车去公园。如果是上夜班，晚上12点以后下班是很正常的。“好累，真的好累”，她一句话说了两遍。另一名迪士尼员工说，他早上6点到公司，4点起床。
另外，去迪士尼工作没有固定的休息时间。员工萧艾说，没有周末，公司随机排班，安排两天休息时间。节假日和暑假客流大的时候，需要一周休六天。
开业七年，一线员工工资几乎没有变化。迪士尼第二宫的一名员工告诉科技星球，他的岗位工资水平几乎和五年前一样。
工资可能在3000元以上，员工对其整体福利也比较认可，迪士尼会提供吃住。员工萧艾告诉科技星球，迪士尼的工资是一年十三，一线员工可以申请员工宿舍，一般是四个房间，有公用厨房，五险一金。公司还买了一份商业保险，看病可以报销两次。食物方面，每月27次(18元一次)免费饭卡。
此外，每位员工还有一年12次带朋友入园的福利，每次最多3人，然后还有4张未注明日期的门票；员工的商品和餐食都打折，三年以下员工八折，三年以上员工六五折。逢年过节会发东西，员工可以自己换。夏天高温一个月补贴300元，总共三个月补贴900元。
在盈利的上海迪士尼乐园，员工待遇甚至不如亏损的香港迪士尼乐园。一名香港迪士尼员工向《科技星球》透露，他们在那里的工资并不高，在1.5万港元左右，每天工作9-11个小时，不吃不住。兼职员工70多港币一小时，日薪700港币左右。上海迪士尼乐园兼职员工20多元一小时。
03涨价难救迪士尼。
因为它被称为“世界上最幸福的地方”，几乎所有人都自动忽略了迪士尼的商业属性。即使它的价格涨了很多倍，幸福也被明码标价，大家还是避免对它做出负面评价。正在工作或离开公司的迪士尼员工在提到他们自己的公司时，也小心翼翼地为每个人保留它的神秘和美丽。
然而，“幸福故乡”向消费者挥舞的刀子却不太客气。上海迪士尼乐园的最低门票价格已从2016年开园时的370元上涨至435元，并将从6月23日起再次上涨至475元，高峰日的门票价格也从2016年的499元上涨至799元。

此前，3月份上海迪士尼乐园暂停销售上海迪士尼乐园年卡(包括无限钻石卡、星光宝石卡、梦幻水晶卡)，很多人猜测接下来会涨价。
值得一提的是，上海迪士尼乐园涨价不少，但却是全球六大迪士尼乐园中基本票最便宜的乐园。其他乐园的基本价格为:加州迪士尼乐园104美元(约726元人民币)，奥兰多华特·迪士尼乐园129美元(880元人民币)，巴黎迪士尼乐园73.78美元，东京迪士尼乐园9400日元(486元人民币)，中国香港迪士尼乐园639港币(572元人民币)。
为了增加利润空间，迪士尼在世界各地都提高了或正在提高价格。数据显示，在过去的50年里，迪士尼世界和迪士尼主题公园的价格上涨了3871%，攀升了近40倍。
虽然价格上涨可以在短期内抵消游客数量减少导致的收入下降，但从长期来看，并不能从根本上挽救迪士尼的衰落。
迪士尼涨价不是基于提高服务质量。价格提高了但提供的服务没有变化，甚至有些服务被替代和缩水了。
排队时间长成为消费者最为诟病的地方。曾经有一张370元的迪士尼门票，消费者玩得很开心。消费者杨莉告诉科技星球，500元附近的门票如果不单独购买早享卡、尊享卡等开放特权，一个项目排队2-3个小时就够了。
经验已经和氪的含量联系在一起了。杨莉说，迪士尼的幸福是可以明码标价的。一张早享卡169元起，即门票之外169元以上，可以减少排队时间，在开园时间前一小时入园。礼宾服务，1585元起，可快速入园，避免特定项目排队，预留位置较好的观赏区。专属服务，4000元，迪士尼提供定制游玩方案。到最后玩迪士尼，比拼的只是“赚钱能力”。氪星石越多，你就越开心。
迪士尼的优势不再像7年前那样难以回首。很多游客表示，像加勒比海这样的项目，其实也有专门的设施。特勤的设施可能不如迪士尼的好，但总比人少好，排队时间短。一次可以玩很多项目。北京的环球影城和广州的长隆世界现在有太多的选择，其他像迪士尼经典项目的烟花表演比几年前缩水了很多。
娱乐项目多了，最吸引人的项目就缩水了，游客高价去迪士尼就更觉得名不副实了。世界上最幸福的地方，如果只剩下排队和高消费，可能与童话王国的精神象征背道而驰。"